Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wo entstehen die Designs?

Alle unsere Motive werden mit Liebe in Deutschland entworfen. Wir legen besonderen Wert auf Kreativität, Qualität und Einzigartigkeit.

2. Wer gestaltet die Designs?

Unsere Motive stammen von internationalen Designern, die wir gezielt aus kleineren Communities unterstützen. Damit erhältst du einzigartige Kunstwerke, die du so nicht überall findest.

3. Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel liefern wir innerhalb von 5–7 Werktagen direkt zu dir nach Hause. Da jedes Produkt individuell gefertigt wird, kann es in seltenen Fällen etwas länger dauern – aber das Warten lohnt sich.

4. Gibt es eine Garantie?

Ja! Wir stehen zu unserer Qualität. Solltest du einmal nicht zufrieden sein, wende dich einfach an unseren Kundenservice – wir finden garantiert eine Lösung.

5. Sind die Produkte umweltfreundlich?

Ja. Wir verwenden 100 % FSC-zertifizierte Materialien, lösemittelfreie und damit geruchsfreie Farben sowie eine ressourcenschonende Produktion.

6. Wie werden die Produkte geliefert?

Unsere Leinwände sind bereits auf Holzrahmen gespannt und sofort aufhängefertig. Acrylglasbilder kommen sicher verpackt mit polierten Kanten – so erhältst du sie in perfektem Zustand.

7. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Da unsere Produkte individuell für dich gefertigt werden, bitten wir dich, uns bei Fragen vorab zu kontaktieren – so vermeiden wir unnötige Retouren - und du die Retourekosten.

8. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Team ist werktags für dich erreichbar:

📩 kundenservice@art100.de